Kotimaiset verkkokaupat ovat ulkomaisia suositumpia ja käytetyn kasvu jatkuu verkossa, selviää Postin tuoreesta Verkkokauppamittarista. Raportti mittaa verkkokaupan kehitystä Suomessa vuonna 2024.
”Verkkokaupassa on nähty muutama laskeva vuosi, mutta vuonna 2024 Postin toimittamien pakettien määrä kääntyi takaisin nousuun. Uskomme, että sama kehitys jatkuu, ja vuosi 2025 on verkkokaupassa jälleen kasvun vuosi”, kertoo Kaj Kulp, joka vastaa Postin verkkokauppapalveluista.
Postin toimittamien pakettien määrää kasvatti vuonna 2024 erityisesti lääkkeet ja kosmetiikka, tavarakauppa sekä vaatteet ja kengät.
Kotimaiset verkkokaupat ovat suositumpia, mutta edullisemmat hinnat ja laajempi valikoima vetävät ulkomaille
Postin tammikuisessa asiakaskyselyssä selviää, että kotimaisia verkkokauppoja käytetään ulkomaisia enemmän. 82 prosenttia vastaajista tilaa säännöllisesti tai satunnaisesti kotimaisista verkkokaupoista, 52 prosenttia taas ulkomaisista verkkokaupoista. 70 prosenttia kertoo suosivansa ainakin jossain määrin kotimaisia verkkokauppoja.
Ulkomaisista verkkokaupoista tilataan, koska hinnat ovat halvempia, valikoimat laajempia, eikä haluttua tuotetta löydy Suomesta. Suosituimpia maita ovat Saksa (42 %), Ruotsi (33 %) ja Kiina (31 %).
Käytetyn kasvu jatkuu – käytettynä ostetaan ja myydään myös lahjoja
Käytetyn verkkokauppa jatkaa kasvuaan. 12 prosenttia asiakaskyselyn vastaajista kertoo ostavansa ja myyvänsä käytettyä verkossa enemmän kuin vuosi sitten. Postin toimittamien, secondhand-tuotteita sisältävien pakettien määrä on viisinkertaistunut vuodessa.
Käytetyn suosio tarjoaa uusia mahdollisuuksia myös lahjansaajille ja -antajille. 52 prosenttia vastaajista haluaisi hankkia enemmän käytettyjä lahjoja. 40 prosenttia on joskus jälleenmyynyt itse saamansa lahjan.
Raportin voi ladata Postin nettisivuilta.