Case: Välittävä johtaminen

Päivitimme keväällä 2023 johtamisperiaatteemme yhteistyössä kaikkien esihenkilöidemme kanssa. Hyvän ja välittävän johtamiskulttuurin luominen on ensiarvoisen tärkeää Postin muutokselle, sillä se edistää työntekijöiden sitoutumista, joka taas johtaa parempaan asiakastyytyväisyyteen. Päivitetyt johtamisperiaatteet ovat välitämme, kehitymme ja toimitamme. Ne ohjaavat johtamista arjessa ja muodostavat yhteisen perustan esihenkilötyölle. Ne toimivat myös lupauksena työtekijöillemme siitä, millaista esihenkilötyötä he voivat Postilla työskennellessään odottaa. Johtamisperiaatteet linkittyvät luontevasti arvoihimme luotettava, arvostava, edistyksellinen. Uskomme, että toimimalla arvojemme ja uusien johtamisperiaatteidemme mukaisesti, elämme todeksi olemassaolomme merkitystä ja visiotamme sekä rakennamme Postista parempaa työpaikkaa. Johtamisperiaatteet ovat yhteinen sitoumus, jonka mukaan haluamme toimia päivittäisessä työssämme.

Uusien johtamisperiaatteiden juurruttaminen arkeen jatkui eri puolilla organisaatiota koko vuoden ajan. Yhtenä konkreettisena toimenpiteenä käynnistimme uuden Välittävä johtaja -koulutusohjelman. Tavoitteenamme on, että jokainen Postin esihenkilö osallistuu koulutukseen vuoden 2024 loppuun mennessä. Koulutuksen tarkoituksena on tukea esihenkilöiden arjen työtä ja antaa työkaluja välittävään johtamiseen. Julkaisimme keväällä 2023 myös Postin uuden johtamislupauksen – Jokaisella postilaisella on oikeus hyvään ja välittävään esihenkilötyöhön – joka ohjaa meitä johtamisperiaatteiden mukaiseen ihmisläheiseen tapaan johtaa. Panostukset johtamisen kehittämiseen näkyivät positiivisesti myös Peakon-henkilöstökyselyn johtamisindeksissä, joka on koko vuoden ajan ollut nousujohteinen.